Rücksendungen
Wir bieten eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie.
Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, bieten wir eine problemlose Geld-zurück-Garantie an. Sie können eine Rückerstattung oder einen neuen Ersatz erhalten, nachdem wir Ihre Rücksendung bestätigt haben. Dies gilt nur für Produkte, die direkt bei FlexSolar® mit der Originalverpackung gekauft wurden. Bei allen anderen Käufen wenden Sie sich bitte direkt an den Händler/Vertriebspartner, bei dem Sie das Produkt erworben haben, und befolgen Sie dessen Rückgaberichtlinien.
Rücksendungen bei geöffneter Verpackung
Bitte beachten Sie, dass unsere 30-Tage-Geld-zurück-Garantie nicht für Produkte mit geöffneter Verpackung gilt. Alle Verkäufe sind endgültig. Keine Rücksendungen oder Umtausch.
Für alle Rücksendungen:
- Kontaktieren Sie unser Kundendienst- und Support-Team unter:
Telefon: 1-737-334-5701 Mo-Fr 8-17 Uhr Central Standard Time
E-Mail: support@flexsolarenergy.com
Bitte halten Sie einen Kaufbeleg bereit. - Das Support-Team wird festlegen, welche weiteren Maßnahmen erforderlich sind. Sie erhalten eine RMA-Nummer (Return Material Authorization). Sie müssen das Produkt ordnungsgemäß mit der Originalverpackung verpacken und die RMA-Nummer deutlich auf dem Versandkarton anbringen. Legen Sie Ihren Kaufbeleg mit dem Produkt bei.
- Senden Sie das Produkt an:
FLEXSOLAR – RETURNS
981 N Red Bud Ln
#613
Round Rock TX 78665
United States - Nach Bestätigung des Erhalts Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 5-7 Werktagen oder bearbeiten einen neuen Ersatz, wie Sie es wünschen.
Bei Fragen zu Rücksendungen kontaktieren Sie bitte unser Kundendienst- und Support-Team unter support@flexsolarenergy.com oder telefonisch unter 1-737-334-5701.